O que é mR Empi
É um conjunto estruturado de protocolos, checklists e processos para realização
de vistorias técnicas em dois momentos críticos da cadeia imobiliária:
Momento 1: Construtora → Incorporadora (Recebimento da OBRA)
Quando a construtora conclui a obra e faz a entrega para a incorporadora
Contratante: Incorporadora
Documento de referência: CONTRATO entre construtora e incorporadora
Objetivo: Verificar se a obra está conforme contratado e normas técnicas
Momento 2: Incorporadora → Proprietários/Síndicos (Recebimento das EDIFICAÇÕES)
Quando a incorporadora entrega unidades autônomas e áreas comuns
Contratantes: Proprietários (unidades) e Síndicos (áreas comuns)
Documento de referência: MEMORIAL DESCRITIVO apresentado na venda
Objetivo: Verificar se a entrega está conforme prometido e normas técnicas
O princípio fundamental:
"Chegar ANTES do problema, não depois"
Os 3 instrumentos da mR Empi
DEFINIÇÃO
Documento técnico que registra o estado de conformidade da obra ou edificação em relação às normas técnicas e ao projeto aprovado.
CARACTERÍSTICAS
- Gerado via plataforma SafetyCulture
- Checklist com 200+ itens verificáveis
- Base Regulatória: ABNT NBR e Leis
- Registro fotográfico georreferenciado
- Assinatura digital com ART/RRT do inspetor
ÍNDICES GERADOS
- IPRR: Índice de Performance de Recebimento (Construtora)
- IPC: Índice de Performance de Conformidade (Edificação)
APLICAÇÕES
→ Momento 1: Construtora → Incorporadora
→ Momento 2: Incorporadora → Proprietários/Síndicos
DEFINIÇÃO
Documento que estabelece previamente o que será verificado durante a inspeção, garantindo transparência e acordos claros entre as partes.
FUNÇÃO
- Define escopo da inspeção
- Estabelece critérios de conformidade
- Lista sistemas e itens a serem verificados
- Previne disputas sobre “o que deveria ter sido visto”
TIPOS DE TR
- TR Residencial (edifícios/casas)
- TR Comercial (salas/lojas)
- TR Customizado (por demanda)
INSERÇÃO
O TR deve ser anexado aos seguintes documentos:
→ Contrato de execução da obra
→ Memorial descritivo do empreendimento
MOMENTO
Antes do início das entregas (fase de pré-comercialização ou início das obras)
DEFINIÇÃO
Documento formal que registra o aceite (ou não) da obra ou edificação após a verificação de conformidade.
TIPOS DE TA
1. TA DE ACEITAÇÃO PLENA
- Emitido quando: 100% dos itens estão conformes
- Efeito: Obra/edificação oficialmente recebida
2. TA CONDICIONADO
- Emitido quando: Existem Não Conformidades (NCs)
- Efeito: Aceite mediante prazo para correções
- Inclui: Lista de NCs + Prazos + Responsáveis
CONTEÚDO OBRIGATÓRIO
- Referência ao LVC correspondente
- Índice de conformidade (IPRR ou IPC)
- Lista de NCs (se aplicável)
- Matriz GUT das NCs (priorização)
- Cronograma de correções
- Assinaturas das partes
VALIDADE JURÍDICA
O TA é documento válido para:
→ Abertura de processos judiciais
→ Acionamento de garantias contratuais
→ Negociação de reparos
→ Assembleia Geral de Instalação (AGI)
Base Normativa e Metodológica
BASE LEGAL
- NBR 15575
Desempenho de Edificações Habitacionais - NBR 16747
Inspeção Predial - NBR 5674
Manutenção de Edificações - Outras normas e Leis
ABNT NBR, NR e ISO, conforme a configuração do empreendimento.
ANÁLISE DE RISCO
- FMEA
Failure Mode and Effects Analysis - Identifica:
1. Modos de falha
2. Efeitos
3. Criticidade - Matriz GUT
Gravidade + Urgência + Tendência - Prioriza correções por impacto real.
Metodologia de Priorização
FMEA (Análise de Modos e Efeitos de Falha)
Ferramenta de engenharia que identifica:
No recebimento de obras (da construtora para a incorporadora), o Índice de Prioridade de Risco de Recebimento (IPRR) é crucial para identificar falhas ocultas com os critérios de:
1. Severidade (S) – Alinhamento Normativo
2. Ocorrência (O) – Base Probabilística
3. Detecção (D) – Eficácia dos Controles
No recebimento da edificação (da incorporadora para o proprietário), a substituição de D por Custo (C) no Índice de Prioridade de Custo (IPC) reflete impactos econômicos com reparos.
Pontuação Total = S x O x D/C (máximo de 125 pontos)
+
MATRIZ GUT (Priorização Estratégica)
GUT é utilizada em ambos os casos (na recebimento da obra ou no recebimento da edificação)
Cada Não Conformidade (NC) recebe pontuação de 1 a 5 em:
1. Gravidade (G) – Impacto do problema
2. Urgência (U) – Tempo disponível para correção
3. Tendência (T) – Probabilidade de agravamento
Pontuação Total = G × U × T (máximo 125 pontos)
Resultado
Não Conformidade encontrada na OBRA
1. IPRR por Não Conformidade (NC): IPRR = S x O x D
2. GUT por Não Conformidade (NC): GUT = G x U x T
3. Prioridade de Ação (PA): PA = MAX(IPRR,GUT)
As ações são criadas por criticidade
Não Conformidade encontrada na EDIFICAÇÃO
IPC por Não-Conformidade: IPC = S x O x C
GUT por Não-Conformidade: GUT = G x U x T
Prioridade de Ação (PA): PA = MAX(IPC,GUT)
As ações são criadas por criticidade
Prioridade de Ação (PA)
Calculado as Prioridade de Ação (PA) são elas classificadas, definido os prazos e comunicado ao responsável para a tomada de ação.
- Níveis de PA: [≥ : 60 Crítica] – [40-59 : Alta] – [20-39 : Média] – [<20 : Baixa]
Todo esse processo de cálculo das verificações feitas no Laudo LVC é automático, assim como a comunicação ao Responsável para ação a ser tomada.
Fluxo Operacional detalhado
Atividades:
1. Diagnóstico dos processos atuais da incorporadora
2. Customização do TR para o empreendimento
3. Treinamento da equipe
4. Inserção do TR no contrato da construtora
5. Setup da plataforma SafetyCulture
Entregáveis:
✓ TR customizado aprovado
✓ Processo mapeado e integrado
✓ Equipe capacitada
Situação: Obra concluída, incorporadora precisa receber
Passo 1: Solicitação de Inspeção
→ Incorporadora aciona MGL
→ MGL indica inspetor credenciado
→ Agendamento da vistoria
Passo 2: Inspeção Técnica
→ Inspetor executa LVC via SafetyCulture
→ Verificação de sistemas construtivos
→ Registro fotográfico de NCs
→ Cálculo do IPRR (Índice de Performance)
Passo 3: Emissão de Laudo
→ LVC consolidado
→ NCs priorizadas via FMEA + GUT
→ Entrega para incorporadora e construtora
Passo 4: Correções
→ Construtora corrige NCs prioritárias
→ Nova inspeção (se necessário)
Passo 5: Aceitação
→ Se conforme: TA de aceitação plena
→ Se não conforme: TA condicionado + cronograma
Resultado: Incorporadora recebe obra com clareza técnica
Situação: Entrega das unidades e áreas comuns
Passo 1: Preparação
→ TR inserido no memorial descritivo
→ Proprietários/síndicos informados sobre metodologia
→ Agendamento de vistorias individuais + coletiva
Passo 2: Vistorias
A) UNIDADES AUTÔNOMAS (opcional para proprietário)
→ Inspetor + Proprietário
→ LVC da unidade específica
→ Cálculo do IPC (Índice de Performance)
→ TA individual
B) ÁREAS COMUNS (mandatório para condomínio)
→ Inspetor + Síndico/Comissão
→ LVC completo das áreas comuns
→ Sistemas: elétrico, hidráulico, elevadores, etc.
→ Cálculo do IPC (Índice de Performance)
→ TA individual
Passo 3: Consolidação
→ Relatório geral de NCs
→ Priorização orçamentária (Matriz GUT)
→ Negociação com incorporadora
Passo 4: AGI (Assembleia Geral de Instalação)
→ Apresentação do LVC aos condôminos
→ Votação sobre TA condicionado (se aplicável)
→ Definição de prazos para correções
Passo 5: Transição
→ Emissão de TA final
→ Início da gestão de garantias
Resultado: Condomínio instalado com segurança técnica
Problemas que a mR Empi resolve
✗ Vícios construtivos descobertos apenas após mudança
✗ Laudos de vistoria inconsistentes e subjetivos
✗ Falta de padronização entre profissionais
✗ Documentação incompleta ou inadequada
✗ Dificuldade em acionar garantias por falta de provas
✗ Conflitos entre construtora/incorporadora e compradores
✗ Ausência de histórico técnico para gestão condominial
✓ Identificação prévia de vícios construtivos
✓ Laudos padronizados e completos
✓ Processo uniforme e profissional
✓ Documentação técnica robusta
✓ Base legal sólida para garantias
✓ Redução de litígios
✓ Histórico completo para gestão OLIVA
Benefícios para cada ator
- Documentação profissional da qualidade da obra
- Identificação prévia de ajustes necessários
- Redução de retrabalho pós-entrega
- Transparência com incorporadora
- Recebimento seguro de obras
- Redução de custos com vícios construtivos
- Diminuição de litígios com compradores
- Diferencial competitivo no mercado
- Possibilidade de oferecer gestão OLIVA
- Segurança no recebimento do imóvel
- Laudo técnico imparcial
- Base legal para exigências
- Histórico para gestão condominial futura
- Vistoria completa de áreas comuns
- Identificação de não conformidades
- Base para acionamento de garantias
- Documentação para gestão no OLIVA
- Metodologia testada e eficiente
- Ferramentas tecnológicas de ponta
- Reconhecimento profissional
- Oportunidades no marketplace
- Suporte técnico MGL